Corso di aggiornamento di "business etiquette" per imprenditori ...
Il galateo delle imprese
Corso di aggiornamento di “business etiquette”
per imprenditori
Ha la struttura di un master. Affronta temi di grande interesse per la vita professionale e privata. Si avvale di docenti esperti che con una didattica chiara ed efficace riescono a coinvolgere ogni partecipante in maniera diretta. Integra le nozioni teoriche con esercitazioni pratiche in aula e soprattutto, garantisce risultati subito tangibili.
È un nuovo corso di aggiornamento per rispondere alle esigenze degli operatori che desiderano comportarsi in maniera appropriata in ogni ambito e circostanza, migliorando la propria performance con successo.
È articolato in tre moduli monotematici, ciascuno della durata di un giorno con orario 9-13/14-18, effettuati a cadenza mensile.
1. Come parlare in pubblico efficacemente
2. L’importanza dell’immagine personale e della postura
3. Il galateo della comunicazione scritta
4. L’arte di ricevere
5. Il passaporto del galateo
Si tratta quindi in un vero e proprio approfondimento di quelle “tecniche di comportamento” che, dalla dizione al galateo della tavola, aiutano a sentirsi sempre a proprio agio con gli altri, preparati ed efficienti in ogni momento della propria vita.
CARATTERISTICHE TECNICHE:
DURATA
3 INCONTRI
ORARIO
9-13/14-18
SEDE
LE LEZIONI SI SVOLGERANNO A ROMA IN ZONA CENTRALE
COSTO INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE
€ 300,00 + IVA COMPRENSIVI DI TUTTO IL MATERIALE DIDATTICO
CALENDARIO
DA CONCORDARE
NUMERO DI PARTECIPANTI
È PREVISTO UN NUMERO MASSIMO DI 10 PARTECIPANTI
ATTESTATI
AL TERMINE DEL CORSO SARANNO RILASCIATI UN ATTESTATO DI ATTITUDINE E PARTECIPAZIONE E, SU RICHIESTA, UN CERTIFICATO DELLE COMPETENZE ACQUISITE
ISCRIZIONI
www.siroconsulting.com 335.6409500
PRIMO MODULO
Come parlare in pubblico efficacemente (Dr.ssa Simona Petrozzi)
Contenuti
-Generalità sulla comunicazione umana
- Comunicazione e percezione: quello che gli altri capiscono quando tu parli
- Comunicazione ad una e due vie
- Comunicare nell’organizzazione in modo efficace
- Ascoltare: il primo passo per comunicare
- Eloquio di convincimento: le Regole di Corace Siracusano
- Voce,posizione del corpo e riflessi sulla comunicazione
- Riprese video e fotografiche
SECONDO MODULO (Sig.ra Silvana Augero)
L’importanza dell’immagine personale e della postura
Contenuti
- Presentazione ed introduzione all’Analisi Cromatica
- Identificare i colori che rendono più incisiva la nostra immagine
(colori “amici”)
- Test cromatico dei partecipanti
- Forme del viso e silhouettes; come armonizzare i tratti somatici e
scegliere i capi di abbigliamento alla propria figura
- Studio della figura dei partecipanti e corretta postura
- Creare un guardaroba in funzione delle reali necessità
d’immagine
- Sapersi muovere con eleganza ed a proprio agio in ogni
circostanza e ambito
TERZO MODULO (Dr.ssa Simona Petrozzi)
Il galateo della comunicazione scritta internazionale
Come comunicare in maniera corretta ed efficace
Contenuti
- I segreti della comunicazione scritta:
la lettera cartacea
‘Netiquette’: il galateo in rete
ll sito internet (come farsi odiare da chi naviga)
- Esempi concreti di comunicazione scritta e visuale
auguri
omaggi (scelta e comunicazione)
ringraziamenti
QUARTO MODULO
L’arte di ricevere (Dr.ssa Simona Petrozzi)
Il galateo della ricezione e le pubbliche relazioni
Gestire le pubbliche relazioni è una strategia vincente per gli imprenditori che vogliono farsi conoscere, aumentare i contatti con nuovi clienti e fidelizzare quelli abituali.
Contenuti:
- saluti e presentazioni, la perfetta “prima impressione”
- organizzare un evento o colazione di lavoro
- ricevere un ospite
- come fronteggiare un'obiezione
QUINTO MODULO
Il passaporto del galateo(Dr.ssa Simona Petrozzi)
Gestire le relazioni con persone straniere all’estero o in Italia.
Ogni cultura ha infatti un universo di gesti convenzionali, metafore, modi di dire e atteggiamenti a cui fare riferimento. Ed è facile, per chi non li conosce, cadere in gaffes involontarie. Il modulo aiuta a penetrare in questo universo per impostare bene i rapporti con i clienti stranieri, ma anche per muoversi in perfetto agio all’estero.
Contenuti
- Gestire l’accoglienza di un cliente straniero
- Conoscere usi e costumi dei Paesi stranieri
- Evitare gaffes e fraintendimenti
- Oltre le parole: imparare ad interpretare i gesti
- Sapersi muovere in un Paese straniero