We Are Social - In-feed intimacy

Nel report Think Forward di We Are Social emergono le 6 tendenze verso cui viaggia l’azione digitale del futuro Vediamole insieme!

3. In-feed intimacy - Nel 2020 appena trascorso un fattore si è rivelato fondamentale: mettere in piedi una comunicazione digitale più umana possibile.
Brand, influencer e professionisti hanno avuto performance migliori sui propri canali social laddove sono stati capaci di rendere maggiormente partecipi gli utenti: facilitare le interazioni più intime, creare dei gruppi privati esclusivi e fornire servizi clienti più umani ed empatici potrebbero essere alcuni punti di partenza per il futuro.
Toni caldi, format video ambientati in situazioni quotidiane e  l’utilizzo di sollecitazioni non solo visive ma anche uditive (podcast e chat room che sfruttano solo la voce) sono tutti espedienti per rendere più umani gli spazi del web.